Chính Sách Bảo Mật 8khet

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến chất lượng cao, 8khet thu thập một số loại thông tin cá nhân từ người dùng trong quá trình đăng ký, xác minh danh tính và sử dụng nền tảng. Tất cả hoạt động thu thập dữ liệu đều được thực hiện hợp pháp, minh bạch và có mục đích cụ thể, rõ ràng.

Các loại thông tin 8khet thu thập bao gồm:

8khet chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ và tuân thủ pháp luật. Chúng tôi không bao giờ thu thập dữ liệu vượt quá phạm vi cần thiết hoặc yêu cầu thông tin nhạy cảm không liên quan đến dịch vụ cá cược.

Trong một số trường hợp, 8khet có thể thu thập thông tin từ các nguồn bên thứ ba đáng tin cậy nhằm mục đích xác minh danh tính hoặc phát hiện gian lận, chẳng hạn như các dịch vụ xác minh danh tính chuyên dụng. Mọi thông tin thu thập từ bên thứ ba đều được xử lý theo đúng quy định của Chính sách Bảo mật này.

Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

8khet sử dụng thông tin cá nhân của bạn dựa trên các căn cứ pháp lý rõ ràng, bao gồm: thực hiện hợp đồng dịch vụ với người dùng, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, lợi ích hợp pháp của doanh nghiệp và sự đồng ý của người dùng. Dưới đây là các mục đích cụ thể mà dữ liệu của bạn được sử dụng:

• Vận hành tài khoản và dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền, cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi và tính năng của nền tảng 8khet;
• Xác minh danh tính và tuân thủ pháp luật: Xác nhận độ tuổi hợp lệ (18+), thực hiện quy trình KYC, tuân thủ các quy định về chống rửa tiền (AML) và ngăn chặn tài trợ khủng bố;
• Bảo mật và chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, lạm dụng tài khoản, sử dụng phần mềm tự động và các vi phạm điều khoản sử dụng khác;
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và cung cấp thông tin phản hồi cho người chơi thông qua đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt 24/7;
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu hóa trải nghiệm người chơi, phát triển tính năng mới và cải thiện hiệu suất nền tảng;
• Thông tin khuyến mãi: Gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi và cập nhật dịch vụ — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin tiếp thị;
• Chơi có trách nhiệm: Theo dõi hành vi cá cược để phát hiện các dấu hiệu cờ bạc có hại và hỗ trợ người chơi sử dụng công cụ tự kiểm soát kịp thời.

Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

8khet tôn trọng quyền riêng tư của người dùng và không bao giờ bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ hiệu quả và tuân thủ pháp luật, 8khet có thể chia sẻ một số thông tin nhất định trong các trường hợp sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Thông tin cần thiết để xử lý giao dịch được chia sẻ với các đối tác thanh toán đã được phê duyệt (ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay; các ngân hàng như Vietcombank, Techcombank, BIDV) theo tiêu chuẩn bảo mật PCI-DSS.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Một số thông tin nhận dạng phiên chơi (không bao gồm thông tin tài chính hay danh tính đầy đủ) được chia sẻ với các nhà cung cấp game để đảm bảo hoạt động bình thường của trò chơi.
• Dịch vụ xác minh danh tính: Thông tin KYC được chia sẻ với các đối tác xác minh danh tính đã được chứng nhận nhằm mục đích xác nhận tính hợp lệ của tài liệu được cung cấp.
• Cơ quan pháp luật: 8khet có nghĩa vụ cung cấp thông tin người dùng cho các cơ quan chức năng có thẩm quyền khi nhận được yêu cầu hợp pháp theo quy định pháp luật Việt Nam, hoặc khi cần thiết để ngăn chặn các hành vi phạm tội.
• Phòng chống gian lận liên ngành: Trong phạm vi được phép bởi pháp luật, 8khet có thể chia sẻ thông tin với các nền tảng cá cược khác trong mạng lưới phòng chống gian lận nhằm bảo vệ toàn bộ cộng đồng người chơi.

Trong trường hợp 8khet tham gia vào quá trình mua bán, sáp nhập hoặc tái cơ cấu doanh nghiệp, thông tin người dùng có thể được chuyển giao cho bên tiếp nhận — tuy nhiên các quyền và sự bảo vệ của người dùng theo Chính sách Bảo mật này vẫn được duy trì đầy đủ.

Chính Sách Cookie

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập 8khet.org. Chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (như web beacon, pixel tag) để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn.

Các loại cookie 8khet sử dụng:

• Cookie thiết yếu (Bắt buộc): Cần thiết để nền tảng 8khet hoạt động bình thường — bao gồm cookie duy trì phiên đăng nhập, cookie bảo mật chống CSRF và cookie lưu trữ cài đặt ngôn ngữ. Bạn không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của trang.
• Cookie phân tích (Tùy chọn): Giúp 8khet hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng — trang nào được xem nhiều nhất, luồng điều hướng, thời gian phiên truy cập. Dữ liệu này được tổng hợp và ẩn danh hóa hoàn toàn.
• Cookie chức năng (Tùy chọn): Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân của bạn như ngôn ngữ hiển thị, cài đặt giao diện, lịch sử trò chơi gần đây để cá nhân hóa trải nghiệm trên 8khet.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hành vi đăng nhập bất thường, ngăn chặn truy cập trái phép và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi các cuộc tấn công mạng. Loại cookie này luôn hoạt động và không thể tắt.

8khet không sử dụng cookie quảng cáo bên thứ ba để theo dõi hành vi của bạn trên các trang web khác ngoài 8khet.org. Mọi dữ liệu phân tích đều được xử lý nội bộ và không được chia sẻ với mạng lưới quảng cáo bên ngoài.

Bảo Mật & Lưu Trữ Dữ Liệu

8khet đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật để bảo vệ toàn vẹn dữ liệu cá nhân của người chơi. Hệ thống bảo mật của chúng tôi được xây dựng theo tiêu chuẩn ngân hàng và được kiểm tra độc lập định kỳ bởi các chuyên gia bảo mật bên ngoài.

• Mã hóa truyền tải: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ 8khet được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit — tiêu chuẩn bảo mật cao nhất hiện nay;
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu, thông tin tài khoản ngân hàng và tài liệu KYC được mã hóa ở trạng thái lưu trữ (at rest) bằng AES-256;
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên được ủy quyền cụ thể mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, và mọi hoạt động truy cập đều được ghi lại trong nhật ký kiểm toán;
• Xác thực hai lớp (2FA): 8khet khuyến khích và hỗ trợ xác thực hai yếu tố để tăng cường bảo vệ tài khoản người chơi;
• Giám sát 24/7: Hệ thống giám sát an ninh tự động hoạt động liên tục để phát hiện và phản ứng ngay lập tức với bất kỳ mối đe dọa bảo mật nào;
• Kiểm thử xâm nhập: 8khet thực hiện kiểm thử bảo mật định kỳ (penetration testing) để chủ động phát hiện và vá lỗ hổng trước khi có thể bị khai thác.

Thời gian lưu trữ dữ liệu:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại;
• Hồ sơ tài chính và giao dịch: lưu trữ tối thiểu 5 năm theo yêu cầu pháp lý về chống rửa tiền;
• Sau khi tài khoản bị đóng: dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa trong vòng 90 ngày, ngoại trừ dữ liệu cần giữ theo quy định pháp luật.

Quyền Của Người Dùng

8khet tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền của người dùng liên quan đến dữ liệu cá nhân của họ. Bạn có thể thực hiện bất kỳ quyền nào dưới đây bằng cách liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ 8khet qua địa chỉ email hoặc live chat. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc.

• Quyền truy cập dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu bản sao tất cả thông tin cá nhân mà 8khet đang lưu giữ về bạn, bao gồm lịch sử giao dịch, lịch sử cá cược và thông tin tài khoản.
• Quyền chỉnh sửa: Nếu thông tin cá nhân của bạn không chính xác hoặc không đầ y đủ, bạn có quyền yêu cầu 8khet cập nhật hoặc bổ sung thông tin đó một cách kịp thời.
• Quyền xóa dữ liệu: Trong một số trường hợp nhất định, bạn có quyền yêu cầu 8khet xóa thông tin cá nhân của bạn — còn được gọi là "quyền được lãng quên". Lưu ý rằng quyền này không áp dụng cho dữ liệu mà 8khet có nghĩa vụ lưu giữ theo pháp luật.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu 8khet tạm dừng xử lý dữ liệu cá nhân của bạn trong khi đang tranh chấp về tính chính xác hoặc tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu đó.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc 8khet xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc khi việc xử lý dựa trên lợi ích hợp pháp của 8khet mà bạn cho là ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn.
• Quyền chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có cấu trúc, phổ biến và có thể đọc được bằng máy, hoặc yêu cầu 8khet chuyển dữ liệu đó trực tiếp đến một nhà cung cấp dịch vụ khác.
• Quyền rút lại đồng ý: Đối với bất kỳ hoạt động xử lý dữ liệu nào dựa trên sự đồng ý của bạn (chẳng hạn như nhận email tiếp thị), bạn có quyền rút lại sự đồng ý đó bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý đã diễn ra trước đó.

Bảo Vệ Người Dưới 18 Tuổi

Dịch vụ của 8khet chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. 8khet áp dụng chính sách không khoan nhượng đối với việc người chưa đủ tuổi truy cập và sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến.

• 8khet không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi;
• Quy trình xác minh độ tuổi bắt buộc được thực hiện trong quá trình đăng ký tài khoản và KYC;
• Nếu 8khet phát hiện rằng người dùng chưa đủ 18 tuổi đã cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi, chúng tôi sẽ ngay lập tức xóa toàn bộ thông tin đó và đóng tài khoản;
• Phụ huynh hoặc người giám hộ lo ngại rằng con em mình có thể đã đăng ký tài khoản 8khet có thể liên hệ trực tiếp với chúng tôi để được hỗ trợ xử lý nhanh chóng.

Nếu bạn nghi ngờ một người chưa đủ tuổi đang sử dụng dịch vụ 8khet, vui lòng báo cáo ngay cho đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi. 8khet cam kết xử lý mọi trường hợp như vậy một cách ưu tiên và triệt để trong vòng 24 giờ.

Cập Nhật Chính Sách

8khet có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong quy định pháp luật, công nghệ hoặc hoạt động kinh doanh. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng thông qua các kênh sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ 8khet.org trong ít nhất 30 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực;
• Email thông báo gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của tất cả tài khoản đang hoạt động;
• Thông báo đẩy trong ứng dụng di động 8khet (nếu bạn đã bật thông báo);
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 8khet sau khi Chính sách Bảo mật được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới của chính sách. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình được mô tả trong phần Điều khoản & Điều kiện.

Phiên bản hiện tại của Chính sách Bảo mật này có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 1 năm 2026 và thay thế tất cả các phiên bản trước đó. Lịch sử các phiên bản cũ của Chính sách Bảo mật có thể được cung cấp theo yêu cầu.